Werde Teil des TIMEPARTNER Teams und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d)!
Was wir bieten
- Vollzeit
- Tagschicht
- Nachtschicht freiwillig möglich
- ab 13,80€ pro Stunde
- Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
- Arbeitsvertrag unbefristet
- 100% Home-Office möglich
Das werden Ihre Aufgaben sein
- Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Führung und Pflege von Kundendaten
- Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
- Hilfe für den Online Self-Service
- Beratung zu den unterschiedlichen Leistungen und Produkten
- 2x im Monat Wochenendarbeit
Brauchen Sie besondere Qualifikationen?
- Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse (Grundkenntnisse)
- Gute PC-Grundkenntnisse
- Führungszeugnis muss vorgelegt werden (einwandfrei)
- Führungszeugnis darf nicht älter als 2 Monate sein, an dem Tag des 1. Trainings)
Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung!